سياسة الخصوصية

مقدمة: 
تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم تقديمها من قبل العملاء في متجرنا الإلكتروني. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية وخصوصية المعلومات الشخصية، ونوضح فيما يلي التفاصيل المتعلقة بسياسة الخصوصية والأحكام للمتجر الإلكتروني.

جمع المعلومات:

• يتم جمع المعلومات الشخصية من خلال عملية الشراء وإنشاء حساب العميل وتقديم المعلومات اللازمة لإتمام الطلب.
• قد تشمل المعلومات الشخصية الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الشحن ومعلومات الدفع ومعلومات الاتصال الأخرى التي تقدمها العملاء طوعًا.

استخدام المعلومات:

• يتم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة لمعالجة الطلبات وتوفير المنتجات وتقديم خدمة العملاء اللازمة.
• قد يتم استخدام عنوان البريد الإلكتروني لإرسال تحديثات المنتجات أو العروض الترويجية، ولكن يمكن للعملاء إلغاء الاشتراك في أي وقت.

حماية المعلومات:

• نحن نتخذ إجراءات أمنية لحماية المعلومات الشخصية المقدمة ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني لها.
• نحن نستخدم تقنيات تشفير البيانات وبروتوكولات الأمان لحماية المعلومات الشخصية أثناء النقل ومعالجتها.

مشاركة المعلومات:

• نحن لا نبيع أو نتاجر بالمعلومات الشخصية للعملاء لأطراف ثالثة، ما لم يكن هناك موافقة صريحة من العميل.
• قد نشارك بعض المعلومات مع الجهات الخارجية المعتمدة فقط لأغراض تنفيذ الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

• يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى وتحليلات الموقع.
• يمكن للعملاء تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المتجر.

حقوق العملاء:

• العملاء لديهم حق الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بهم وتصحيحها أو حذفها في حال الحاجة.
• يمكن للعملاء أيضًا طلب تقييد معالجة معلوماتهم الشخصية أو انتقالها إلى جهة ثالثة.

التغييرات في سياسة الخصوصية:

• نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير سياسة الخصوصية والأحكام للمتجر الإلكتروني.
• ستنشر النسخة المحدثة من سياسة الخصوصية على الموقع، وسيتم إشعار العملاء بأية تغييرات جوهرية.

اخيرا: 
تهدف سياسة الخصوصية والأحكام للمتجر الإلكتروني إلى حماية خصوصية العملاء وضمان سرية المعلومات الشخصية التي يقدمونها. نحن نلتزم بمعايير الخصوصية والأمان العالية ونعمل على توفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة. إذا كان لديك أي استفسارات إضافية حول سياسة الخصوصية والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة على الموقع.